Advancing Trade è associata ad Assocontact, l’Associazione Nazionale dei Business Process Outsourcer, che promuove lo sviluppo e la professionalità dei Contact Center per la fornitura di servizi a terzi.
Assocontact rappresenta le aziende presso istituzioni, legislatore e sindacati, favorendo dialogo, confronto costruttivo e codici etici.
L’Associazione definisce regole deontologiche e promuove l’applicazione di normative per valorizzare i servizi dei soci.
Organizza inoltre studi, convegni ed eventi per sostenere la crescita e la qualità del settore.